FAQ
Najczęstsze pytania
Ceny, konfiguracja, zgodność i ochrona danych. Brakuje odpowiedzi? Prosimy o kontakt.
Czy PunchOut Rocket działa z SAP Ariba?
Tak. PunchOut Rocket łączy sklep z SAP Ariba przez cXML (PunchOutSetupRequest, PunchOutOrderMessage i OrderRequest). SAP Ariba to system, z którym nasi klienci łączą się najczęściej.
Ile to kosztuje?
Od 163 €/mies. za witrynę, przy rozliczeniu rocznym. Plan Standard kosztuje 1950 €/rok dla WooCommerce i 2950 €/rok dla Magento, PrestaShop, nopCommerce lub sklepu dedykowanego, z maksymalnie 10 klientami w cenie. Plan Premium (o 1000 €/rok więcej) dodaje import zamówień zakupu do sklepu, predefiniowane koszyki i priorytetowe wsparcie; opcja OC & ASN (+1000 €/rok, tylko z Premium) dodaje potwierdzenia zamówień i awiza wysyłki. Ceny netto (bez VAT).
Ile trwa uruchomienie produkcyjne?
Większość dostawców uruchamia rozwiązanie w mniej niż 30 dni. Konfiguracja techniczna zajmuje godziny; reszta zależy od harmonogramu testów klienta (UAT). Go-Live Assist zaczyna się w ciągu 48 godzin i wspiera Państwa do pierwszego rzeczywistego zamówienia.
Czy muszę przebudować sklep?
Nie. Wtyczka działa z obecnym katalogiem, cenami klientów i procesem składania zamówień. Bramka obsługuje iframe, pliki cookie SameSite i nagłówki bezpieczeństwa wymagane przez SAP Ariba i Coupa.
Co po 30-dniowym okresie próbnym?
Wybierają Państwo plan Standard lub Premium, aby utrzymać aktywne połączenie. Podczas okresu próbnego aktywne są też funkcje planu Premium (import zamówień zakupu i predefiniowane koszyki), więc można je sprawdzić przed wyborem. Nic nie jest pobierane automatycznie, a do rozpoczęcia nie jest potrzebna karta kredytowa.
Gdzie są hostowane moje dane?
W firmowej infrastrukturze chmurowej, z umową DPA wymieniającą dalszych podwykonawców przetwarzania. Hosting dedykowany na życzenie.
Ilu klientów mogę połączyć?
Do 10 na sklep w cenie licencji. Pakiety 10 kolejnych klientów kosztują 1500 €/rok każdy: skontaktuj się z nami, aby je dodać, lub po indywidualną ofertę przy bardzo dużej liczbie klientów.
Czy konfiguracje testowe liczą się jako klienci?
Tak. Każde połączenie klienta skonfigurowane w bramce jest liczone, także utworzone do testów.
Co się stanie po osiągnięciu limitu?
Obecni klienci działają dalej. Nowego można dodać po dokupieniu pakietu +10 lub usunięciu nieużywanego połączenia.
Jakie platformy e-commerce są obsługiwane?
WooCommerce, Magento 2 / Adobe Commerce, PrestaShop 8 i 9, nopCommerce od 4.50 do 5.x oraz dowolny sklep dedykowany lub headless przez REST API.
Jakie systemy zakupowe są obsługiwane?
Każdy system obsługujący PunchOut cXML lub OCI, w tym SAP Ariba, Coupa, SAP S/4HANA, SRM i ECC, Jaggaer, Ivalua, Oracle i Workday.
Czy PunchOut Rocket jest zgodny z RODO?
Tak. Dostępna jest umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA) z listą dalszych podwykonawców przetwarzania.
Czy obsługują Państwo potwierdzenia, awiza wysyłki i faktury?
Tak, jako opcje. Potwierdzenia zamówień i awiza wysyłki obejmuje opcja OC & ASN (1000 €/rok dla maksymalnie 10 klientów, w planie Premium). Faktury cXML są dostępne na życzenie — prosimy o kontakt.
Czy mogą Państwo skonfigurować to za mnie?
Tak. Go-Live Assist (1500 € jednorazowo) obejmuje konfigurację, testy i wsparcie UAT do pierwszego zamówienia.
30-dniowy bezpłatny okres próbny · bez karty kredytowej
Państwa klient czeka. Czas uruchomić połączenie.
Wtyczkę można zainstalować dziś i uruchomić pierwszą sesję testową jeszcze po południu. Jeśli termin jest bliski, prosimy o informację — potraktujemy zgłoszenie priorytetowo.